M4 Mediación & Negociación
En M4 acompañamos a líderes y equipos a generar transformaciones sostenibles,
fortaleciendo la comunicación interna, la negociación colaborativa y el desarrollo
de relaciones laborales más conscientes, colaborativas y efectivas.
SERVICIOS
Entrenamiento en Gestión del Conflicto en las siguientes áreas:
Area Corporativa
Resolver los conflictos no significa evitarlos, si no contar con metodologías prácticas para gestionarlos con eficacia y convertirlos en oportunidades de colaboración y aprendizaje.
Area Educacional
Fortalecemos a los docentes para que aprendan a gestionar conflicto y conversaciones difíciles y construir aulas donde el respeto y el diálogo sean parte de la enseñanza.
Area Corporativa
Resolver los conflictos no significa evitarlos, si no contar con metodologías prácticas para gestionarlos con eficacia y convertirlos en oportunidades de colaboración y aprendizaje.
Area Educacional
Fortalecemos a los docentes para que aprendan a gestionar conflicto y conversaciones difíciles y construir aulas donde el respeto y el diálogo sean parte de la enseñanza.
Mediación Familiar
Más que un trámite legal, la mediación familiar transforma el conflicto en acuerdos sostenibles y relaciones más sanas.
BENEFICIOS
el clima
laboral
el estrés
laboral
el ausentismo
laboral
costos
legales
“El conflicto no resuelto le cuesta a las organizaciones un promediode 2,8 horas de productividad por empleado cada semana,
lo que se traduce en USD 359 mil millones en perdidas anuales”
Fuente: Informe de CPP, Inc. se titula “Workplace Conflict and How Businesses Can Harness i to Thrive”, 2008.
CLIENTES Y COLABORADORES
Que han confiado en la metodología M4 Mediación & Negociación.
COLABORADORES
PROGRAMAS
Entrenamiento en Resolución de Conflictos
Intervención Estratégica de Conflictos Organizacionales
Duración
1 Semanas
Modalidad
50% presencial
Especialistas en mediación y gestión colaborativa de conflictos en entornos laborales.
Derecho, Universidad Católica de Chile, Chile
Post titulo en Mediación; Universidad de los Andes, Chile
Master Trainer y Coach Sistémico en Programación Neurolingüística, Instituto Gestor PNL, Acreditada por NLP University, Estados Unidos
Diplomado Internacional en Resolución Breve de Conflicto, Brief Therapy Center, Palo Alto, Estados Unidos
Certificado Internacional en Negociación, Theory and Tools of The Harvard Negotiation Proyect, CMI Interser en Harvard University, Cambridge, Estados Unidos
Abogada de la Pontificia Universidad Católica de Chile, mediadora de la Universidad de los Andes, formadora y especialista en resolución colaborativa de conflictos.
Reconocida durante cuatro años consecutivos como una de las mejores mediadoras de Chile por el ranking Leaders League, Mónica ha llevado su formación al más alto nivel.
Se especializó en el programa Theory and Tools of the Harvard Negotiation Project, impartido por expertos de CMI Interser en colaboración con Harvard University, y complementó su desarrollo profesional con estudios en Terapia Breve Centrada en Soluciones, en el Brief Therapy Center. Desde 2019, forma parte de la nómina oficial de mediadores del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Santiago, donde contribuye activamente a la resolución de conflictos desde un enfoque colaborativo.
Además de su experiencia profesional, Mónica es una convencida del poder transformador de las conversaciones bien conducidas. Su estilo combina claridad, cercanía y profundidad, invitando a líderes y equipos a cambiar la forma en que se relacionan, se escuchan y resuelven conflictos.
Hoy lidera M4 con la convicción firme de que conversando lo difícil y negociando desde un paradigma colaborativo es posible construir culturas organizacionales basadas en la confianza y la colaboración genuina.
¿Cómo es la calidad de la relación dentro de tu equipo?
Responde nuestro breve diagnóstico y descubre oportunidades concretas para fortalecer la comunicación y prevenir conflictos laborales.
Explora nuestras reflexiones y experiencias en mediación laboral
Accede a artículos, herramientas y casos reales sobre cómo mejorar la comunicación y resolver conflictos en entornos organizacionales.
Mediación Corporativa
Resolver los conflictos no significa evitarlos, si no contar con metodologías prácticas para gestionarlos con eficacia y convertirlos en oportunidades de colaboración y aprendizaje.
Mediación
Educativa
Capacitación diseñada para líderes y equipos que necesitean negociar con clientes, proveedores o áreas internas, alcanzando resultados efectivos y colaborativos.
Mediación
Familiar
Formamos líderes capaces de anticipar y gestionar conflictos, instalando prácticas que fortalecen la confianza y consolidan una cultura de colaboración.