Capacitación dirigida a líderes y equipos que negocian con clientes, proveedores y áreas internas, logrando acuerdos efectivos y de alto valor.
Objetivo General:
Que líderes y equipos desarrollen las principales técnicas de negociación colaborativa: reconocer intereses, generar opciones de beneficio mutuo, manejar tensiones y comunicar con eficacia, alcanzando acuerdos que fortalezcan resultados y relaciones.
Dirigido a:
Gerencias, líderes de área, equipos comerciales y estratégicos que negocian tanto de forma interna (entre áreas y departamentos) como externa (con clientes, proveedores, aliados o representantes laborales). (Los participantes generalmente se definen a partir del diagnóstico inicial).
Duración sugerida:
Entre 12 y 16 horas. Duración del programa es tentativa, con posibilidad de diseñar formatos más breves o extendidos según el diagnóstico, el contexto, la disponibilidad y las necesidades reales de la organización.
Modalidad:
Presencial u online. Recomendamos un porcentaje de presencialidad para potenciar la experiencia práctica y el impacto del entrenamiento.